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QuietScan

Assistance

QuietScan est conçu pour être simple. Essayez les étapes ci-dessous avant de contacter l’assistance.

Le scanner ne s’ouvre pas

Vérifiez que les services Google Play sont à jour, redémarrez l’application et essayez avec Internet pour télécharger le composant.

Le PDF ne se partage pas

Vérifiez que le PDF contient au moins une page et que l’appareil dispose d’espace libre.

Le document a disparu

Les documents restent uniquement dans l’application. Effacer les données ou désinstaller supprime la bibliothèque locale car la sauvegarde Android est désactivée.

Assistance par e-mail

Écrivez à support@quietscan.com avec votre version Android, le modèle de l’appareil et les étapes du problème.

support@quietscan.com